同时,她毫不吝啬自己的真诚,在与人交流的时候,除了语言之外,视线、肢体的交流辅助也很重要,白娜非常注重细节,并时不时用自己的大眼睛传递情绪,让这一家子人无条件地相信了她;最后则是白娜的记忆力,她非常关注自己获得的信息,将其整理后在合适的时间转述,呈现出对这一家人的关注,快速增进了这家人对她的好感。2018年,Kumu面世。上线2年后,它高居苹果AppStore和谷歌Play免费应用下载排行榜的榜首;同年年底,又成为了菲律宾本土收入最高的社交平台。2020年底,Kumu从菲律宾市场盈利超200万美元,截至2021年底,Kumu已有近1200万注册用户,月活跃用户250万,相较2020年底约翻番。